2018年01月22日

問い合わせフォームが完璧で対応迅速なプロの仕事を見た

まだあれこれ送信返信を繰り返し、設定をあれこれ変更しておりこんな時間になってしまいました。
何とまあ面倒なことか。
現在セキュリティソフトで身体検査中です。

さて昨日のメールアドレス変更のご連絡に迅速にご返信、ご対応下さった方々に感謝いたします。
特に目立つ問い合わせフォームを設置して下さっているある方の公式サイトに助かりました。
メールアドレスの変更のご連絡もそこからできましたし、いち早くご返信下さり、希望通りに対応
して下さいました。
あえてお名前は書きませんが、プロの仕事だと思います。

メールアドレスがいくつもあり、どのアドレスから連絡すればいいかわかりにくいところもあります。

私も至らないところが多々あります。
皆様のお仕事に勉強させていただいております。
posted by 183 at 17:35| 社会 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

なりすましにご注意下さい

最近メールを下さった方、メールのやり取りをしている方々にメールアドレス変更のご連絡を
差し上げました。
使っていたフリーメールのアドレスの一つが、悪意あるメールの発信元として利用された、
いわゆるなりすましに使われたリストにあったからです。
私のパソコンがマルウェアに侵入されたということではありませんので、昨日のメールを開封した
ことで影響を受ける心配はありません。
そのアドレスは封印しましたので、メールにも書いた通り今後そのアドレスからのメールはなりすまし
と思って削除して下さい。
セキュリティソフトは評価の高い製品を使い、検査、アップデートも欠かさないようにしています。
ハッカーにつけ入れられないために使っているセキュリティソフトも公開しない方がいいそうです。

マルウェア(ウイルス等の悪意あるソフトの総称)の侵入経路は色々ありますが、知り合いや取引先
からのメールを偽装したものが多く、だから成功しやすい
のです。
仕事に使うアドレスであれば、無視してはいけないと思い、よくわからなくても開封して確認して
しまうことがあります。
中には、セキュリティ意識の低い人物を選び狙ってメールを送り侵入する手法もあります。

SNSに使うアプリも危険なものがあります。
いいねをたくさんもらえるアプリが無料でDLできますが、その中にマルウェアの仕込まれた製品が
あります。
アプリの製品名に危険などのキーワードを加えて検索すると被害がどういうものか書かれた記事が
見つかります。
何でも無料でDLできるいい時代ではありますが、有名なアプリのアップデートを偽装したマルウェア
あります。
安心はないのかもしれません。

最近ネットで商品を売ることのできるサービスが増え、私も利用しています。
今のところ自宅発送の商品は扱っていません。
商品を預かり自宅を知られないように発送してくれるサービスもあります。
最近私が購入した商品も自宅発送ではなく、代行した業者のアドレスと、作者のメールアドレスが
記載してありました。
それによって自宅を知られるリスクは回避できますが、メールアドレスは扱いを任せるしかありません。
そのアドレスを誰かが悪用して他の顧客に迷惑をかけるリスクもなくはないわけです。
なりすましへの注意喚起は必要だと思います。
発信用と受信用のアドレスを別にする、顧客からの問い合わせなどは、専用の投稿フォームから
受け付ける
など、工夫が必要だと思います。

メールフォームからお問い合わせを下さった方々に私からフリーメールでご連絡を差し上げることは
ありません。
なりすましにご注意下さい。


お問い合わせに返信する時に、メールフォームを通さずメールアドレスをお教えする方が親切なように
見えますが、実はリスクもあります。
メールフォームを使うことは、よけいなリスクを回避するためでもあります。
ご理解下さい。
posted by 183 at 11:29| 社会 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2018年01月21日

極秘アドレスにも迷惑メールが届く仕掛け

迷惑メールが届く仕掛けは色々あります。
送信元が詐称された迷惑メールについて | サポート

うかつにもメールアドレスをどこかにそのまま書いてしまうと、必ず収集されて利用されます。
掲示板等に他人が書き込んでしまうこともあります。
しかしまだ誰にも知らせていないメールアドレスに迷惑メールが届くこともあります。
これは自動生成によってランダムに作られたアドレスがたまたま自分の作ったアドレスと一致したために
届いたものです。
一度当たるとそのアドレスは次々と悪用されてしまいます。
迷惑メールの発信に使われればフィッシングやウイルス等の被害を拡大してしまいます。
私のフリーメールは発信に使われたことを確認しましたので、そのアカウントを削除させていただきます。
念のためしばらくの間は受信のみに使わせていただきます。
今後見覚えのあるフリーメールから来たメールは開封しないようにご注意下さい。

現在メールのやり取りをしている方には個別に旧アドレスから最後のご連絡を差し上げています。
それ以外にも過去問い合わせ等にメールフォームをお使いになった方もいらっしゃいます。
そちらの方の数が多くなりますが、特に必要ないかと思いますので、個別にご連絡はいたしません。

HPのメールフォーム、またアカウントをお持ちの場合はTwitterからご連絡いただければ新しいアカウント
からご返信させていただきます。

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、どうぞよろしくお願いいたします。
posted by 183 at 15:30| 社会 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2018年01月20日

メアドIDパスワード流出をチェックする方法

自分のIDやパスワードが外部に晒されていないかチェックする簡単な方法があります。
検索エンジンを使い、キーワード「id password site:自分のアドレス」を入力して検索すると、
誰かが晒していればそのページがヒットします。
他にuserid、adminなどサーバへの侵入に必要なキーワードを入れ替えてチェックします。
私は幸いかかりませんでしたが、あくまで検索にかかるサイトには晒されていないというだけです。
検索にかからないサイトの方がずっと多く、そこでどう悪用されているかわかりません。
そういうところに自分のメールアドレス、ID、パスワードやユーザー名が流出していないかチェック
できるウエブサービスがあります。
https://securitysoft.asia/sougou/column/mail-leak.php

私の場合は、メーリングリストや署名用に使っているフリーメールのアドレスが流出していましたが、
公開で使っているものですからまあ、仕方ないことです。
迷惑メールのよく来るLinkedinも流出したメールアドレスを使っていました。
特にお金を扱う重要なサービスではメールアドレスを使い分けていますのでチェックにかかりませんでした。
しかし念のため、メールアドレスもパスワードをあれこれ考えて入れ替えました(+o+)
流出しているフリーメールも、メーリングリストのように公開で使うには便利ですからアカウントは残しますが、受信のみにして、今後私からメールを送る時には使用しないことにします。
スパムメールに使われたこともありますから迷惑になります。
よくメールを下さる方にはこれから個別にご連絡を差し上げます。

そんなこんなで1日が終わります。
しかしコミー元FBI長官も自身の個人情報が流出しているくらいですから、ハッカーに狙われたら逃れようが
ないかもしれません。
せめて自分でできることはきちんとしてて小物には抵抗し極力迷惑をかけないようにしたいと思います。
そうでないとネット犯罪の漫画など恥ずかしくて出せません。
posted by 183 at 19:04| 社会 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2018年01月19日

Linkedinから不気味な迷惑メール

メールアドレスを追加、一部移行する前にLinkedinというビジネス用のSNSから「つながりリクエスト」
というメールが来ています。
申請しているユーザーは全く知らない人ですし、私はLinkedinに登録したこともありません。
にもかかわらず何度もリクエストを送りつけるので迷惑メールに登録しました。

ユーザーが私のメールアドレスをどこからか入手してアドレス帳に載せ、そこからつながりリクエスト
が送られている可能性もありますが、全く記憶にもない人です。
ご本人も知らない可能性もあります。
恐らく不正な手段でアドレスを使っているものと思います。
LinkedInを騙るスパムメールの疑いもあります。
何が仕込まれているかわかりませんので開かずに捨てています。ご注意下さい。

マルウエア(悪質なソフト)の侵入はメール経由が最も多く、他に仕込まれたサイトを閲覧したけで
インストールされてしまうこともあります。
しかしユーザーも従来通り使えるため、気づかぬうちに口座から抜かれる、DDoS攻撃に使われるなどの
被害が広がっています。
https://www.cisco.com/c/ja_jp/about/newsroom/technology-commentary/tech-2007/ddos-attack.html
興味本位で知らないものは触らないに限ります。
posted by 183 at 14:51| 社会 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする